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Política de Devolución

Productos Defectuosos

Petit inspecciona minuciosamente todos sus productos antes de enviarlos, y garantiza la calidad de los mismos. De todas formas, en caso de recibir algún producto que presente una falla de manufactura, por favor contáctanos vía WhatsApp al 3482643835 para que solucionemos el problema. 

 

Envíos

Cada pedido sale de nuestro local dentro de su correspondiente empaque y debidamente embalado. Si el paquete que contiene tu pedido está abierto al momento de ser entregado, por favor no lo aceptes y contáctanos inmediatamente para que podamos chequear la mercadería con el correo antes de entregarla.

 

Cambios y Devoluciones

Esperamos que te hayan gustado tus productos, pero entendemos si querés cambiarlos. Si no estás satisfecha con tu compra podés realizar la devolución y a cambio recibirás una nota de crédito por el valor de la/s prenda/s para consumir en nuestro shop online o en nuestro local.

 

Aclaración importante:

- Las prendas deben encontrarse sin uso, sin perfumes, sin manchas y sin haberse lavado.
- Cada prenda debe contar con su etiqueta.
- Los productos adquiridos en SALE, 2x1, 3x2, u otras promociones no tienen cambio ni devolución.
- No se cambiarán prendas de temporadas anteriores.


A continuación, detallamos el procedimiento a seguir:

Podés cambiar cualquier producto dentro de los 10 días de recibido y obtener una nota de crédito por el valor de la/s prenda/s.

Por favor, tené en cuenta que podrás cambiar tu pedido una única vez. La nota de crédito no incluirá el costo del envío del pedido que abonaste originalmente con tu compra.

 

PASOS PARA LA DEVOLUCIÓN:


1. Contactarse dentro del plazo de 10 dias de recepcion de los productos.

2. Petit le enviará la etiqueta postal para estampar en el empaque a devolver.

3. Una vez constatada la devolución, se enviará al cliente un cupón con el crédito corresppondiente.

Aclaración Importante: Petit no será responsable por los costos de envío de la devolución.